GVD AI · Chặng 3 · Doanh nghiệp thông minh
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Trợ lý hiểu nghề, làm việc cùng con người
GVD AI đưa trí tuệ nhân tạo vào công việc hằng ngày của doanh nghiệp: trợ lý tri thức trả lời từ chính tài liệu của bạn, phân tích dữ liệu vận hành và tự động hóa những việc lặp lại – con người luôn là người quyết định.
- Hỏi đáp bằng tiếng Việt
- Trả lời kèm trích dẫn
- Dữ liệu ở lại doanh nghiệp
- Con người quyết định
Vì sao cần AI
Không thiếu dữ liệu, chỉ thiếu thời gian
Doanh nghiệp không thiếu dữ liệu, chỉ thiếu thời gian để đọc nó. Quy trình, quy chế, hồ sơ thiết bị dày hàng nghìn trang; dữ liệu vận hành sinh ra mỗi phút; còn nhân viên thì mất cả buổi để tìm một câu trả lời hay soạn một báo cáo. GVD AI giúp rút ngắn khoảng cách đó, với một nguyên tắc không đổi: AI gợi ý, con người kiểm tra và quyết định.
GVD AI
Ba năng lực chính
-
Trợ lý tri thức.
Hỏi bằng tiếng Việt tự nhiên – “Quy trình khởi động bơm số 2 gồm những bước nào?” – trợ lý trả lời từ tài liệu nội bộ, kèm trích dẫn đúng trang để người dùng kiểm tra lại.
-
Phân tích dữ liệu.
Tổng hợp số liệu từ nhiều hệ thống, phát hiện xu hướng và điểm bất thường, đề xuất những gì cần chú ý; báo cáo định kỳ được soạn sẵn để người phụ trách duyệt.
-
Tự động hóa nghiệp vụ.
Đọc và phân loại văn bản đến, trích thông tin từ biểu mẫu, soạn công văn, biên bản theo mẫu – việc lặp lại được làm nhanh, người dùng chỉ cần soát và ký.
Nguyên tắc
Điều làm nên khác biệt
-
Dữ liệu ở lại doanh nghiệp.
Có thể chạy trên máy chủ riêng, không gửi tài liệu nội bộ ra dịch vụ bên ngoài; mỗi người chỉ hỏi được những gì mình có quyền xem.
-
Trả lời có căn cứ.
Mọi câu trả lời đều dẫn nguồn; khi tài liệu không có thông tin, trợ lý nói rõ là không biết thay vì tự suy đoán.
-
Con người quyết định cuối cùng.
AI chỉ góp ý và soạn nháp; mọi thao tác thay đổi dữ liệu đều cần người có thẩm quyền xác nhận và được lưu vết.
-
Gắn liền với các phần mềm GVD.
Trợ lý đã có mặt trong GVD 6S và GVD LMS – góp ý cho việc 6S, gợi ý câu hỏi từ bài giảng, soát ngân hàng câu hỏi – và mở rộng dần sang các phần mềm khác.
Bắt đầu
Bắt đầu từ một bài toán nhỏ
Chọn một nhu cầu cụ thể – tra cứu quy trình, tổng hợp báo cáo ca, phân loại văn bản đến – làm thử trên dữ liệu thật của đơn vị, đo hiệu quả rồi mới mở rộng.
Trí tuệ nhân tạo hữu ích nhất khi hiểu đúng công việc của bạn.
Liên hệ đội ngũ GVD để thử trợ lý trên chính tài liệu của đơn vị.