Doanh nghiệp không thiếu dữ liệu, chỉ thiếu thời gian để đọc nó. Trợ lý trí tuệ nhân tạo có thể tra cứu quy trình, tổng hợp báo cáo, phân loại văn bản đến – nhưng chỉ hữu ích khi được dùng đúng cách.
Thứ nhất, dữ liệu ở lại doanh nghiệp: trợ lý có thể chạy trên máy chủ riêng, mỗi người chỉ hỏi được những gì mình có quyền xem. Thứ hai, trả lời có căn cứ: mọi câu trả lời dẫn nguồn, tài liệu không có thì nói rõ là không biết. Thứ ba, con người quyết định: AI chỉ góp ý và soạn nháp.
Cách bắt đầu hiệu quả nhất là chọn một bài toán nhỏ, làm thử trên dữ liệu thật, đo hiệu quả rồi mới mở rộng.
